Rendez-vous

Politique de réservation & d’annulation

Afin de garantir un accompagnement de qualité et le respect du temps de chacun, les conditions suivantes s’appliquent à toute prise de rendez-vous :

✦ RESERVATION ✦

Toute réservation est confirmée uniquement après le règlement d’un acompte. Cet engagement permet de réserver un créneau qui vous est entièrement dédié.

✦ MODIFICATION & ANNULATION ✦

Votre rendez-vous vous est entièrement réservé. Les sommes versées sont non remboursables. Vous pouvez toutefois reporter votre rendez-vous en me prévenant au moins 48 heures à l’avance, sous réserve de disponibilité. Passé ce délai, l’acompte versé reste acquis et aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas d’annulation ou de report de ma part, un nouveau rendez-vous vous sera proposé dans les meilleurs délais ou, si cela n’est pas possible, les sommes versées vous seront intégralement remboursées.

L’ Accompagnement Holistique est un engagement sur 3 mois ou 6 mois. Le tarif préférentiel est accordé en contrepartie de cet engagement. En cas d’interruption volontaire du suivi, les mensualités restent dues jusqu’au terme de l’accompagnement, sauf situation exceptionnelle étudiée au cas par cas.

✦ EN CAS D’ABSENCE ✦

Tout rendez-vous non honoré (absence ou annulation tardive) entraîne la perte de l’acompte. Cela permet de préserver l’organisation des séances et de respecter les autres personnes en attente de rendez-vous.

✦ ENGAGEMENT MUTUEL ✦

Chaque séance est un espace qui vous est entièrement consacré. De mon côté, je m’engage à vous offrir une présence, une écoute et un accompagnement de qualité. De votre côté, cet engagement passe aussi par le respect des rendez-vous fixés ensemble. Merci pour votre compréhension et votre confiance 🌿