Rendez-vous

Politique de réservation & d’annulation

Afin de garantir un accompagnement de qualité et le respect du temps de chacun, les conditions suivantes s’appliquent à toute prise de rendez-vous :

✦ RESERVATION ✦

Toute réservation est confirmée uniquement après le règlement d’un acompte. Cet engagement permet de réserver un créneau qui vous est entièrement dédié.

✦ MODIFICATION & ANNULATION ✦

Votre rendez-vous vous est entièrement réservé. Les sommes versées sont non remboursables. Vous pouvez toutefois reporter votre rendez-vous en me prévenant au moins 48 heures à l’avance, sous réserve de disponibilité. Passé ce délai, l’acompte versé reste acquis et aucun remboursement ne pourra être effectué.

En cas d’annulation ou de report de ma part, un nouveau rendez-vous vous sera proposé dans les meilleurs délais ou, si cela n’est pas possible, les sommes versées vous seront intégralement remboursées.

✦ EN CAS D’ABSENCE ✦

Tout rendez-vous non honoré (absence ou annulation tardive) entraîne la perte de l’acompte. Cela permet de préserver l’organisation des séances et de respecter les autres personnes en attente de rendez-vous.

✦ ENGAGEMENT MUTUEL ✦

Chaque séance est un espace qui vous est entièrement consacré. De mon côté, je m’engage à vous offrir une présence, une écoute et un accompagnement de qualité. De votre côté, cet engagement passe aussi par le respect des rendez-vous fixés ensemble. Merci pour votre compréhension et votre confiance 🌿